Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 28bet1, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ cho bạn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ bên thứ ba vô lý doQuyền xem và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
28bet1 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 28bet1 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu theo từng lớp, từ mã hoá kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ. Mỗi tài khoản được bảo vệ qua xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới — điện thoại hay máy tính đều áp dụng như nhau. Cookie và dữ liệu phiên làm việc chỉ được dùng để duy trì đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang, không được dùng cho quảng cáo bên ngoài.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL, kể cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Xác minh đăng nhập

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Cookie và phiên làm việc

Cookie chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xoá nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu cá nhân và xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu của bạn — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ nhanh về bảo mật tài khoản và các thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư.

Giải đáp về quyền riêng tư tại 28bet1

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu thông tin định danh cơ bản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và nhật ký đăng nhập thiết bị. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và phát hiện truy cập bất thường.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật Việt Nam yêu cầu, chúng tôi mới cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ bằng tiếng Việt. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý, đảm bảo chỉ bạn mới có thể thay đổi dữ liệu tài khoản của mình.

Cookie được dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Chúng không theo dõi hoạt động của bạn trên các trang khác. Xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý áp dụng tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xoá theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram để khoá tài khoản tạm thời. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn xác minh lại quyền sở hữu và đặt lại mật khẩu an toàn.